GROW, Seminario en Polonia.
En
ocasiones echamos en falta como comunicarnos con eficacia con las personas que
nos presentan un problema, bien porque seamos su confidente o al menos por
tener en nosotros su confianza puesta, puede que para nosotros tenga fácil o
conocida solución, o al menos pensemos que podemos orientar a nuestro confidente
a su solución, pero más importante que esto, es que este mismo que de tal forma
expresa su problema, sea capaz de
encontrar por si mismo su propia solución o
camino para conseguirlo, dependerá de que sepamos cómo actuar, para que
nuestro consultante, “escuchándose”, sea capaz de reconocer sus propias
opciones. De esto trata el “Coaching” o
una… “conversación con intención”.
Por supuesto es necesario saber escuchar, y
como no, sentir la empatía necesaria
para, con cercanía, ser observado su problema pero a la vez con el suficiente equilibrio para no dejarse arrastrar por la
desesperación o apatía en la que nuestro consultor se encuentre víctima del
problema que nos plantea.
El
conocimiento de técnicas de cómo saber escuchar, y saber hacer las preguntas
abiertas, de forma que podamos sonsacar con alguna destreza y ciertas habilidades
las posibles opciones, para poder indicar el camino adecuado. Serán habilidades
utilizadas en cualquier sesión de ayuda, el “training” tratará de atender no
solo a la palabra sino también a la expresión corporal, así como a los hábitos
de expresión del confidente.
De
esta forma transcurrió el interesante Seminario (Beginners guide to EVS
coaching. How to support volunteers in
their growth), impartido por la Asociación Polaca “ANAWOJ”, https://www.facebook.com/ANAWOJ/, al que bajo el nombre de “Growth” fuimos invitados a participar, junto a otros
Coordinadores y Mentores de distintas Organizaciones implicadas en los
proyectos EVS, de nuestro entorno Europeo.
En un
ambiente de voluntario aislamiento, en la boscosa zona norte de Polonia cercana
a la frontera Bielorrusa, compartimos
experiencias y aprendizajes para el mejor contacto y ayuda a los voluntarios
desplazados a los que acogemos como organización. Para todos los participantes
quedara el enriquecedor seminario realizado, y agradecimiento además por el
cariñoso trato recibido por la organización de acogida, siempre guardaremos en
nuestro intimo recuerdo la ultima lagrima de despedida en “Grodek” con aquellos
con los que en pocos días nos sentimos
tan cercanos.